Документ
Политика обработки персональных данных
Порядок обработки и защиты персональных данных пациентов и посетителей сайта.
Редакция: pd-consent-2026-07-23-v3. Дата публикации: 23 июля 2026 года.
1. Оператор и область действия
Оператор персональных данных — ООО «Стоматология доктора Сергеева». Адрес клиники: Москва, Волгоградский проспект, д. 32, корп. 11, вход А. Телефон: +7 (499) 391-85-86.
Политика применяется к данным, которые посетитель передаёт через форму записи на сайте. Форма не предназначена для передачи диагнозов, результатов обследований и иных специальных категорий персональных данных.
2. Цель, состав данных и основание обработки
Цель обработки — принять обращение, связаться с заявителем и организовать запись на приём. Для этой цели обрабатываются имя, номер телефона, выбранная категория услуг, желаемые дата и время, комментарий и источник обращения.
Основание обработки — согласие пользователя. Согласие является добровольным и подтверждается отдельным флажком до отправки формы. Система сохраняет версию текста согласия, серверные дату и время, источник и срок хранения заявки.
3. Действия с данными
Оператор может выполнять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование для связи по заявке и бизнес-анализа обращений, блокирование и уничтожение данных. Доступ предоставляется только сотрудникам, которым он необходим для обработки обращения, управления записью и анализа работы клиники.
4. Сроки хранения
- Данные каждой заявки, включая имя, телефон, выбранную категорию услуг, желаемые дату и время, комментарий и источник обращения, хранятся 365 дней с момента получения.